私が所属している管理部は、従業員の皆様をサポートする部署です。
サポートにも様々な形がありますが、職場環境にアプローチをするときに、とてもやりがいを感じます。なぜなら、中央軒煎餅で働く全従業員が私のお客様だからです。
2022年に工場から、「インターネットのスピードが遅い」、「サーバーへのアクセスに時間がかかる」と言った声が届きました。これを解決する為、私は「Wi-Fi機器の交換」、「PCの交換」など、ひとつひとつ進めて行きました。ですが、期待した成果は出ませんでした。1日の大半を過ごしている職場だからこそ、「気持ち良く快適に過ごせる時間」を!その思いを持ちながら、協力会社のSE担当を仲間に加え、何が原因なのか、時間をかけて再協議しました。その結果、各拠点の「ルーター機器の交換」や「社内ネットワークの見直し」と言った大規模修繕に踏み切ることができ、2024年2月、丸2年をかけて解決しました。