お問い合わせ/Q&A

当社へのお問い合わせは、お問い合わせフォームにてお寄せください。
 
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よくあるお問い合わせ(Q&A)

 
  中央軒さんの「おせんべい」はどこで買えますか?  
  お近くの直営売店は、店舗一覧のページでご確認いただけます。近くにお店がない場合、お電話(0120-977-203)にて注文を承ります。  
 
  賞味期限の切れたお菓子を食べても大丈夫ですか?  
  お菓子をおいしい状態で召し上がっていただけるよう「賞味期限」を表示しておりますが、期限が切れた商品は召し上がらないようお願いいたします。特に「消費期限」表示をしいる商品については、安全性を基準に表示されておりますので注意をお願いします。  
 
  アレルギー物質を含む商品について教えてください。  
  アレルギー物質を含む商品は、各商品の紹介ページ、または同商品に貼られている「量目シール」で確認することができます。より詳しい情報を知りたい方は、お電話(0120-977-204)にてお知らせいたします。  
 
  油は何を使用し、どんな商品に使われていますか?  
  当社で使用している油は、米油を主に使用しております。代表商品に「ピーナツ揚げ」「黒五かりんとう」「玄米大豆」等がございます。  
 
  やわらかいおかきは、どの商品ですか?  
  食感については、個人差がございますが、当社取扱いの商品の中では、「花色こはく」が、一番やわらかいとお薦めする商品です。  
 
  なんでこんなに立派な包装材を使用しているのですか?  
  当社のミッションの一つ(使命)に、『常に品質の高い、おいしい米菓子を造り、提供することにより一人でも多くのお客様に豊かな満足感をあたえる事にある。』とあります。当社ではできたてが一番おいしいと考え、そのできたての状態を保つ包装材を厳選し使用しております。